Реальные результаты в разных отраслях

Комплексная работа с маркетингом международной логистической компании: аналитика, позиционирование, сайт, рекламные каналы и мероприятия.

Задача:
Увеличить количество новых клиентов, повысить эффективность привлечения и сделать результаты маркетинга измеримыми. Усилить узнаваемость компании и связь между продвижением и продажами.

Что было сделано:

• Внедрение аналитики.

Организован анализ результатов маркетинговых кампаний и каналов привлечения. Полученные данные использовались для корректировки продвижения и распределения бюджета.

• Оптимизация кампаний.

На основании аналитики пересмотрена работа каналов и рекламных кампаний, чтобы повысить конверсию и снизить стоимость привлечения клиента.

• Ребрендинг и развитие сайта.

Проведен ребрендинг. В работе с сайтом усилен акцент на коммерческих страницах, представляющих услуги компании и подводящих посетителя к обращению.

• Развитие узнаваемости.

Изменения в коммуникациях сопровождались оценкой осведомленности о бренде через опросы и мониторинг упоминаний в медиа.

• Маркетинговые мероприятия.

Офлайн- и онлайн-мероприятия использовались как канал привлечения аудитории и новых клиентов. Их эффективность оценивалась по участникам, конверсии и возврату инвестиций.

Результаты:

• Количество новых клиентов увеличилось в 4 раза за 9 месяцев.
• Конверсия маркетинговых мероприятий выросла на 20%.
• Стоимость привлечения клиента снизилась на 10–15%.
• Осведомленность о бренде выросла на 30%, по результатам исследований.
• Конверсия посетителей сайта в заявки увеличилась на 15% после ребрендинга и изменения акцентов на сайте.
• ROI мероприятий достиг 180%.
• Конверсия в клиентов по мероприятиям составила 15%.

Что показывает этот кейс

Работа с привлечением клиентов охватывала несколько связанных направлений. Аналитика помогала принимать решения по каналам, сайт поддерживал коммерческие задачи, а мероприятия оценивались по их вкладу в привлечение клиентов.

Обсудим, какие изменения нужны вашему маркетингу?

Маркетинговый аудит, обновление позиционирования и продвижения компаний, занимающихся разработками и внедрениями в сфере автоматизации бизнеса.

Задача:
Привести представление компаний на рынке и в интернете в соответствие с их реальными продуктами, разработками и опытом внедрений. Восстановить поступление лидов в отдел продаж и обновить подход к социальным сетям.

Что было сделано:

• Маркетинговый аудит.

Проведена диагностика, которая показала необходимость ребрендинга и корректировки позиционирования компаний.

• Обновление позиционирования.

Пересмотрено представление компаний, чтобы оно точнее отражало их реальные компетенции, разработки и внедрения.

• Ребрендинг двух компаний.

Изменения охватили две компании и помогли согласовать их позиционирование на рынке с тем, как они представлены в интернете.

• Пересмотр контекстной рекламы.

Обновлена стратегия продвижения в Яндекс Директе с учетом задач по привлечению лидов и потребностей отдела продаж.

• Новая концепция социальных сетей.

Разработан подход к ведению и развитию социальных площадок, который поддерживал обновленное позиционирование.

Результаты:

• Проведен ребрендинг двух компаний.
• Позиционирование приведено в соответствие с реальными разработками и внедрениями.
• Возобновился поток лидов из контекстной рекламы в соответствии с планом продаж.
• Начался органический рост базы подписчиков в социальных сетях.

Что показывает этот кейс:
Аудит помог определить, что изменения нужны одновременно в позиционировании и продвижении. Обновление представления компаний сопровождалось пересмотром рекламной стратегии и коммуникаций в социальных сетях.

Ваши продукты сильнее, чем их представление на рынке? Начнем с диагностики позиционирования и продвижения.

Разработка и реализация новой стратегии продвижения ресторана с настройкой аналитики и оценкой стоимости привлечения клиентов.

Задача:
Увеличить охват подходящей аудитории и количество новых клиентов. Получить данные, позволяющие оценивать эффективность продвижения и стоимость привлечения.

Что было сделано:

• Настройка веб-аналитики.

Для отслеживания результатов используемых каналов подключены Яндекс Метрика, Google Analytics и CRM.

• Новая стратегия продвижения.

Разработан и реализован подход, направленный на расширение охвата качественной аудитории и увеличение потока новых клиентов.

• Оценка результатов.

Настроенный учет позволил отслеживать маркетинговые действия, изменение трафика, привлечение клиентов и его стоимость.

Результаты за 5 месяцев:

• Увеличился охват качественной аудитории.
• Вырос трафик.
• Количество новых клиентов увеличилось на 40%.
• Стоимость привлечения одного клиента снизилась на 25%.

Что показывает этот кейс:
Новая стратегия сопровождалась измерением результатов. Это позволило оценить одновременно рост количества клиентов и изменение стоимости их привлечения.

Хотите понять, какие действия приводят гостей и сколько стоит их привлечение? Обсудим вашу задачу.

Настройка аналитики продвижения кинологических услуг и отслеживание динамики посещаемости сайта.

Задача:
Сделать результаты маркетинговых действий доступными для регулярной оценки и отслеживать изменение трафика по используемым каналам.

Что было сделано:

• Настройка веб-аналитики.

Для учета результатов продвижения использованы Яндекс Метрика, Google Analytics и CRM.

• Отслеживание каналов.

Настроена аналитика всех используемых каналов, позволяющая наблюдать результаты маркетинговых действий в реальном времени.

• Оценка динамики.

Посещаемость сайта сравнивалась с предыдущим кварталом и аналогичным периодом прошлого года.

Результаты:

• В первом квартале года трафик сайта кинологических услуг вырос:
• На 70% по сравнению с первым кварталом 2020 года.
• На 30% по сравнению с предыдущим кварталом.

Что показывает этот кейс:
Настроенная аналитика дала возможность оценивать динамику посещаемости и сравнивать результаты продвижения за разные периоды. Следующий уровень оценки для такой задачи: связь трафика с обращениями и продажами услуг.

Нужно разобраться в результатах продвижения? Начнем с проверки аналитики и доступных данных.

Комплексная маркетинговая поддержка в формате внешнего директора по маркетингу: развитие узнаваемости бренда, вступление в профильные ассоциации, контекстная реклама и SEO.

Задача:
Развивать прямые продажи производителя через сайт, увеличивать посещаемость и узнаваемость бренда. Объединить направления продвижения в рамках регулярного управления маркетингом.

Что было сделано:

• Маркетинговое сопровождение.

Работа велась в формате СМО на аутсорсе с комплексной поддержкой продвижения компании.

• Развитие бренда.

Проводилась работа над узнаваемостью производителя, включая вступление в профильные ассоциации.

• Контекстная реклама.

Использовалась для привлечения аудитории на сайт. Результаты оценивались по рекламным показателям и стоимости достижения целей.

• SEO-продвижение.

Проводилась работа над видимостью сайта по поисковым запросам и привлечением поискового трафика.


Результаты за год:

• Количество заказов, полученных напрямую через сайт, увеличилось на 68%.

Трафик сайта вырос на 170%.

• Яндекс Директ

CTR объявлений: 11%.
Конверсия рекламного трафика в заявку: 3%.
Стоимость заявки: 214 ₽.

• SEO-продвижение

Поисковые запросы распределены по отдельным диапазонам, без повторного учета:
Позиции в поисковой выдаче
ТОП 3 - 4 запроса
ТОП 10 - 10 запросов
ТОП 30 - 28 запросов

Что показывает этот кейс:

Комплексная работа с брендом, рекламой и поисковым продвижением сопровождалась ростом посещаемости и количества заказов через собственный сайт.

Хотите развивать прямые продажи? Обсудим организацию маркетинга и каналы привлечения.